購物中心產業對社會經濟的貢獻(2024)
- 特刊專文
- 4月18日
- 讀畢需時 2 分鐘
已更新:6天前

專文譯者/ 中華民國購物中心暨商業地產協會秘書長 陳奕賢
透過消費支出的成長,購物中心產業對國民產毛額 (國家經濟發展) 的提升扮演重要的角色, 購物中心也是人民日常生活的重要場域,可從四個產業參與者的角度來闡述購物中心產業的重要性。
對消費者而言
提供休閒、娛樂、社交的理想場所,成功的 吸引民眾來訪並消費。
提供舒適的消費體驗,包含便利的停車空間、清潔、安全、舒適溫濕度、愉悅、賞心悅目的空間與環境氛圍、專業的服務人員、 容易尋找及到達的商店。
提供優質的家庭及朋友社交聚會場所。
提供多元的商品、餐飲、休閒娛樂、及服務,創造優質體驗。
提供促銷、折扣、物超所值的購物選擇。
提供完整的購物、餐飲、休閒娛樂,消費者來訪頻率更高、停留時間更長。
對當地社區而言
提供一站滿足所有需求的便利性,為居民節 省時間及交通成本。
促進地方經濟繁榮,可帶來人潮使周遭各式 商店受惠。
提升當地基礎建設的品質,包含道路、交通 模式、及停車設施,提升當地居民的生活品 質,加強當地的連結,強化安全與歸屬感。
提升當地房地產價值
提供包含演唱會、節慶活動、社群服務、公益活動等社區活動的場域。
對國家整體而言
增加稅賦收入包含營業稅、地價稅、房屋稅、營利事業所得稅…..等。
支持其他產業的成長如多聽院影城,購物中心能夠提供高品質的空間,衛生清潔、安全舒適的環境;及科技服務產業,購物中心採用很多高科技方案包含大數據、人工智慧、虛擬實境……等等來提升服務效率與品質。
創造就業機會,直接與間接
就業技能的提升,提供多元充分的員工訓練方案。
提升基礎設施的品質、吸引外來人群、創造觀光收入。
吸引境外資金及國際品牌來台投資。
對零售品牌、餐飲、休閒娛樂業者而言
購物中心為這些業者提供絕佳軟、硬體方案及空間環境,使營運更有效率。
國際業者進入市場可進一步尋求當地上游產業合作,促進當地產業發展。
促進消費提升整體產業規模
以下進一步引用歐盟的資料,從五個功能面向探討購物中心產業對整體社會經濟的貢獻
購物中心產業就業人口
中央及地方的稅收
地方再生及對內投資的觸媒
為泛歐洲的消費者與社區做服務
對環境友善及永續經營的貢獻
轉載本協會出版品|歡迎下載閱讀完整內容