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台灣商場｜Sogo 復興館 營收成長趨勢




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全台百貨公司業營收數據來源：經濟部統計處、單一商場營收數據來源：購物中心情報站｜本協會研究製圖



本協會研究全台商場營收成長趨勢，依市場可採集數據資訊，以成長率同比予以視覺圖示。


從上圖得知，Sogo 復興館 在 2022年成長增幅最高：15%，2019、2020 及 2021 年皆高於市場成長的基準比率；而市場貢獻（市佔）率以 2021 年 4.52% 為最大。



2019 - 2024 年度的營運亮點：（參考 ChatGPT 彙整）


2019 年

  • SOGO 台北店（含復興館）慶祝週年慶檔期時首度創下東區多店聯動的行銷方案（首次與東區發展協會共同規劃「東區同慶」），搭配「雙品牌來店禮」、「APP 改版提升購物流程」，成功將來客數從 160 萬人推升至 200 萬人次，並強打復興館主打的精品業種回饋高達約 13%，形成明顯競爭差異化策略。

  • 2019 年 SOGO APP 進行重大改版，新增「智能停車折抵」、「餐廳候位」、「電子禮券」、「HAPPY GO Pay 行動支付」與智能客服等功能，使數位服務深植百貨體驗，提升顧客黏著度與消費便利性。


2020 年

  • 疫情雖爆發，但因台灣疫情控制良好，精品逆勢成長約 50%，化妝品增長約 10%，香氛類產品銷售大幅提升 30%以上。

  • Gucci 櫃位開幕，強化復興館作為頂級精品指標店的地位。


2021 年

  • 精品業績延續強勢，整體業績年成長約 30%。

  • 一樓化妝品區整體升級設引多個國際品牌首櫃：Hermès Beauty、clé de Peau Beauté 虛擬試妝、MAC Red Concept、YSL 高訂香氛等。

  • 新設 “Men’s Care Station” 男士保養專區與沉浸式高爾夫試打室，強化男士購物體驗。


2022 年

  • 年營業額創歷史新高達 170.96 億元，為 SOGO 全國單店營收第一大店。

  • 舉辦台灣百貨規模最大的社會創新展覽，與十家國際品牌聯手演繹永續時尚，如：關燈減碳響應（包括世界地球日活動）、綠色選品與時尚秀（社創展中推廣 Salvatore Ferragamo、Tory Burch、Kenzo、CHANEL 等）、紡織科技展示（透過回收聚酯布料與循環設計，與品牌共同演繹）。


2023 年

  • 總體營收達 528 億元，較 2022 年成長，為歷史新高；復興館、忠孝館、敦化館三店合計業績 342 億元。

  • 啟動「復興館 3.0 升級計畫」：從 1 到 5 樓重新布局精品、名品與輕奢品，3 樓提升為專屬精品旗艦樓層，擴張 VIP 體驗空間。

  • 與 2013年相比精品業績翻升近 17 倍，2023 總業績已達 198.5 億元，且精品帶動縱向共買效應明顯，新增大量 30–45 歲新客群，整體業績成長約 20%。


2024 年

  • 精品品類年衰退 6% ，化妝品年減 1.2%；但第4季服飾與珠寶業績穩健，抵銷衝擊。

  • 携手中國信託推出 SOGO 聯名卡促銷，指定業種最高回饋 13%，為 2025 年開年業績預熱。




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